1. Defina a operação
Registre a cultura, a tarefa, o momento, o resultado desejado e as condições que tornariam uma opção inadequada.
2. Defina a interface
Registre a potência do trator e os requisitos de PTO, engate, hidráulica e eletricidade.
3. Solicite os dados do produto
Solicite as especificações, os documentos e as condições de operação pertinentes ao modelo considerado.
4. Esclareça a logística e o serviço
Separe as necessidades de transporte, embalagem, quantidade, destino, prazo necessário, treinamento, peças de reposição e limites da assistência pós-venda.